Buka konten ini
TANJUNGPINANG (BP) – Bank OCBC cabang Tanjungpinang dikabarkan akan menutup operasionalnya dalam waktu dekat. Kabar ini memicu keluhan dari sejumlah nasabah yang mengaku mengalami kendala saat hendak menarik dana.
Berdasarkan informasi yang dihimpun, bank tersebut disebut-sebut akan menghentikan operasional di Tanjungpinang dan hanya menyisakan layanan di Kota Batam. Kondisi ini membuat nasabah harus melakukan transaksi di luar daerah.
Salah satu nasabah, Afui, mengaku telah mendengar kabar tersebut sejak beberapa waktu lalu. Saat mencoba menarik dana, ia justru menemui kendala.
“Beberapa hari lalu kami mau tarik uang, alasannya dana dalam bentuk dolar tidak tersedia. Selain itu, nominal penarikan juga dibatasi,” ujarnya, Senin (6/4). Ia menambahkan, pihak bank memberikan opsi kepada nasabah untuk melakukan penarikan di cabang Batam atau memindahkan dana ke bank lain melalui transfer.
“Daripada harus ke Batam, kami memilih transfer ke bank lain, lalu menutup rekening di OCBC,” katanya.
Afui berharap pihak bank dapat memberikan penjelasan resmi dan transparan kepada nasabah, mengingat cukup banyak masyarakat Tanjungpinang yang menyimpan dana di bank tersebut.
Sementara itu, pihak Bank OCBC Tanjungpinang belum memberikan keterangan resmi terkait rencana penutupan maupun pembatasan penarikan dana yang dikeluhkan nasabah.
Seorang petugas keamanan di kantor cabang yang berada di Jalan Merdeka membenarkan kabar penutupan tersebut. Namun, ia menyebut kewenangan informasi berada di kantor cabang Batam.
“Kalau kepala cabangnya di Batam, jadi yang berwenang dari sana. Tapi untuk ditutup itu benar,” ujarnya singkat. (*)
Reporter : Mohamad Ismail
Editor : GUSTIA BENNY