Buka konten ini
LINGGA (BP) – Bupati Lingga, Muhammad Nizar, bersama Wakil Bupati, Novrizal, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah unit pelayanan publik, Kamis (10/7). Dua lokasi yang menjadi sasaran sidak kali ini adalah Kantor Kecamatan Lingga Timur dan Puskesmas Sungai Pinang.
Kunjungan tersebut bertujuan memastikan kualitas pelayanan publik berjalan dengan baik dan sesuai harapan masyarakat.
Di Puskesmas Sungai Pinang, Novrizal memantau langsung proses pelayanan kesehatan. Ia juga berdialog dengan tenaga kesehatan guna menggali informasi mengenai kendala-kendala yang dihadapi dalam melayani pasien.
”Alhamdulillah, tidak ada kendala yang terlalu berat yang menghambat pelayanan. Namun, memang masih ada beberapa hal yang perlu ditingkatkan agar pelayanan ke depan bisa lebih baik,” kata Novrizal, Jumat (11/7).
Hal serupa dilakukan di Kantor Kecamatan Lingga Timur. Nizar dan Novrizal meninjau aktivitas pelayanan administrasi kepada masyarakat dan menyampaikan arahan langsung kepada jajaran pegawai.
”Kami menekankan pentingnya pelayanan yang maksimal. Setiap pegawai harus aktif dan hadir di tengah masyarakat, bukan hanya sekadar menjalankan rutinitas,” ujar Novrizal.
Ia menambahkan, kepuasan masyarakat atas pelayanan yang diberikan merupakan salah satu indikator keberhasilan kepemimpinan di daerah.
Pemerintah Kabupaten Lingga, lanjutnya, berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di seluruh instansi demi mewujudkan tata kelola pemerintahan yang lebih responsif dan berpihak pada masyarakat. (*)
Reporter : Vatawari
Editor : GALIH ADI SAPUTRO